Kako platforma radi - eOrdinacija

Maksimalna jednostavnost

Kako radi eOrdinacija?

Kompletan ciklus komunikacije sa pacijentima – od zakazanog termina do Google recenzije. Sve radi potpuno automatski, štedeći Vaše vrijeme i novac.

4 jednostavna koraka do savršene automatizacije

Sistem preuzima kompletan manuelni rad Vaših asistenata na sebe.

1

Unos termina

Kroz jednostavan sistem unosite pacijenta i dodjeljujete mu željenog doktora (stranicu) i termin pregleda. Sve traje manje od 10 sekundi.

2

Pametni podsjetnik

Sistem automatski (npr. 24h ranije) šalje personalizovanu i brendiranu poruku pacijentu putem Viber ili SMS kanala.

3

Automatska potvrda

Pacijent potvrđuje dolazak jednim klikom na link u poruci. Njegov status se u Vašem kalendaru odmah i automatski mijenja u "Potvrđeno".

4

Google Recenzija

Nakon završenog pregleda, sistem šalje poruku zahvalnosti i direktan link za ocjenjivanje na Google-u, drastično podižući Vaš lokalni rejting.

Iskustvo iz oba ugla

Pogledajte kako eOrdinacija pojednostavljuje rad ordinaciji, a pacijentima pruža premium osjećaj.

Za Vaš tim

Šta vidi Vaša ordinacija?

  • Pregledan i jasan kalendar: Svi ljekari i njihovi pacijenti organizovani su po stranicama u sistemu, bez ikakvog miješanja podataka.
  • Promjene statusa u realnom vremenu: Čim pacijent potvrdi ili otkaže termin na svom telefonu, boja termina u kalendaru se automatski ažurira.
  • Statistika i rast recenzija: Direktan uvid u to koliko je poruka poslato i koliko je novih, pozitivnih 5★ Google recenzija ordinacija dobila.
Za Pacijenta

Šta vidi Vaš pacijent?

  • Brendiranu i zvaničnu poruku: Na Premium kanalu poruka stiže sa zvaničnim imenom Vaše ordinacije i logotipom, što uliva maksimalno povjerenje.
  • Potvrdu jednim dodirom ekrana: Nema potrebe za uzvraćanjem poziva ili kucanjem odgovora. Pacijent samo klikne na link da potvrdi dolazak.
  • Pažnju i brigu nakon pregleda: Poruka zahvalnosti sa linkom za ocjenjivanje čini da se pacijent osjeća uvaženo, podstičući ga da podijeli svoje sjajno iskustvo na Google-u.

Tehnologija i stabilnost na koju se možete osloniti

eOrdinacija nije obična aplikacija – to je kompletno SaaS rješenje razvijeno i podržano od strane digitalne agencije OM Media. Naš sistem koristi najpouzdanije komunikacione API protokole i stabilnu klaud infrastrukturu, garantujući da će svaka poruka stići na odredište tačno na vrijeme.

100%
GDPR i bezbjednost podataka
0ms
Kašnjenja u sinhronizaciji
24/7
OM Media tehnička podrška

Spremni da automatizujete Vašu kliniku?

Pokrenite potpuno besplatan probni period u trajanju od 7 dana i osjetite olakšanje u svakodnevnom radu već od prvog dana.