Odricanje od Odgovornosti
Zadnji put ažurirano: Juni 2026. Molimo Vas da se upoznate sa tehničkim i pravnim okvirima i ograničenjima upotrebe platforme eOrdinacija.
1. Dostupnost sistema i "Klaud" arhitektura
eOrdinacija je softver kao usluga (SaaS) koji se oslanja na serversku infrastrukturu trećih strana (Google Firebase). Iako agencija OM Media sprovodi maksimalne tehničke mjere zaštite i optimizacije koda, ne možemo garantovati da će rad platforme biti 100% neprekidan, bezbjedan ili potpuno oslobođen od privremenih serverskih grešaka izazvanih globalnim padovima klaud mreža.
2. Isporuka obavještenja i telekomunikacioni API
Automatizovani podsjetnici za pacijente, potvrde termina i zahtjevi za Google recenzije šalju se integracijom zvaničnih telekomunikacionih API kanala (provajderi kao što su Infobip, BulkGate itd.). OM Media ne preuzima odgovornost za neisporučene ili zakašnjele poruke koje su rezultat restrikcija mobilnih operatera, netačno unesenih brojeva od strane osoblja, ili tehničkih zastoja na mrežama van našeg direktnog uticaja.
3. Profesionalna i medicinska odgovornost ordinacije
Platforma eOrdinacija je isključivo administrativni i organizacioni alat namijenjen lakšem vođenju rasporeda i kartona pacijenata. Sistem **nije** medicinsko sredstvo, niti softver za postavljanje dijagnoza, liječenje ili donošenje zdravstvenih odluka.
Vlasnik ordinacije, kao i licencirano medicinsko osoblje raspoređeno po pojedinačnim **stranicama (Pages)** unutar sistema, zadržavaju 100% profesionalnu, moralnu i zakonsku odgovornost za tačnost unesenih medicinskih podataka, istoriju bolesti, obavljanje stomatoloških/ljekarskih pregleda i kompletan rad sa pacijentima.
4. Finansijski i indirektni gubici
Ni pod kakvim okolnostima digitalna agencija OM Media, njeni osnivači ili programeri, neće biti zakonski odgovorni za bilo kakvu indirektnu, posljedičnu ili slučajnu štetu – uključujući, ali ne ograničavajući se na: gubitak profita ordinacije usljed nedolaska pacijenta na zakazani termin, pogrešno protumačen raspored, privremenu nemogućnost pristupa veb stranici ili bilo koji propust u internoj organizaciji Vašeg tima.
Šta ovo zapravo znači za Vašu ordinaciju?
Pravne formulacije zvuče striktno, ali njihova svrha je postavljanje jasnih i transparentnih granica. Naš tim iz agencije **OM Media** svakodnevno vrši monitoring i održavanje koda kako bi eOrdinacija radila besprijekorno. Ova ograničenja nas štite od globalnih anomalija na koje niko ne može uticati, dok Vama garantuju stabilnog tehničkog partnera na Balkanu.
Želite li dodatne informacije?
Ukoliko imate bilo kakve nedoumice u vezi sa tehničkim radom serverskih skripti, baza podataka ili API-ja, slobodno nam pišite.
